El fundador de la empresa VaynerMedia, Gary Vaynerchuk, ha participado en FICOD con la ponencia plenaria “La economía del “muchas gracias”. Vaynerchuk ha aportado consejos para que los emprendedores sepan adaptarse y aprovechar la situación de crisis económica que vivimos en la actualidad y ha explicado la filosofía de su negocio basado en la humanización de las empresas a través del social media. Es decir, en comprar a partir de las recomendaciones de sus amigos en Facebook, Twitter o cualquier otra red social porque “siempre compras más de tus amigos”. «Hay que tener muy en cuenta el entorno y contexto en el que nos encontramos para que cada paso que demos en el ámbito empresarial no sea en balde». Por ello reflexionó sobre las técnicas de compra-venta de nuestros antepasados, apuntando que “nuestros abuelos se preocupaban por cuidar de sus clientes y no deberíamos alejarnos de esa costumbre”. Además, considera que la voz colectiva que se usaba en los pueblos hace algunas décadas era muy poderosa y que hoy “puede seguir siéndolo si aprendemos a aplicarla y utilizarla en el marketing social”. Finalmente Vaynerchuk ha definido el concepto de “La economía del muchas gracias”, basada en que en la vida solo hay y habrá dos tipos de negocios: el que se puede percibir a través de los ojos, es decir, lo que podemos ver; y a través de los oídos, ya que muchas veces escuchamos hablar sobre un producto y nos lanzamos a comprarlo. “La economía del muchas gracias se basa precisamente en eso, en las recomendaciones”