Google señala en su Blog oficial que «Deseamos que la comunidad de usuarios de YouTube entienda mejor cómo funciona la denuncia de contenidos y cómo pueden intervenir para mantener las normas de nuestra comunidad». Para dimensionar el impacto que tiene denunciar contenidos y cómo esto ayuda a mantener YouTube como una plataforma de creatividad pero a la vez transparente y responsable, mostramos a continuación algunos datos recientes: Más de 90 millones de personas – dos veces la población de España –, han denunciado vídeos en YouTube desde el año 2006 y más de un tercio de estas personas han denunciado más de un vídeo.
YouTube permite a las personas de todo el mundo compartir sus historias con los demás: su sentido del humor, su talento, sus opiniones y todo lo que ocurre a su alrededor. Pero YouTube es también una comunidad y, a lo largo de los años, las personas han utilizado nuestra plataforma para denunciar contenidos (situada debajo de cada vídeo y comentario) para informar sobre cualquier contenido que piensan que infringe nuestras Normas de la Comunidad. A medida que crece YouTube, la comunidad continúa muy activa a la hora de denunciar contenidos: la cantidad de contenidos denunciados por día se incrementa más de un 25% de un año a otro.
La denuncia de contenidos de YouTube es también internacional: personas de más de 240 países han denunciado un vídeo. Los cinco países con las tasas de denuncia más precisas son: Indonesia, Turquía, Alemania, Ucrania y Francia. «Seguimos fortaleciendo nuestros procesos para exigir el cumplimiento de las políticas establecidas: solo en 2015, eliminamos 92 millones de vídeos por infracción de nuestras políticas mediante una combinación de denuncia por parte del usuario y nuestra tecnología para detección de spam. Aunque estamos alerta y somos rápidos a la hora de eliminar contenidos de carácter terrorista y vídeos que incitan al odio, vale la pena destacar que este tipo de vídeos representa una proporción muy pequeña dentro del contenido que infringe nuestras normas; de hecho, estos dos casos solo suponen un 1% de los vídeos eliminados en 2015″.
» A la hora de denunciar un vídeo, puedes informar sobre la política que crees que infringe un vídeo, desde spam a contenido sexual, abusos o contenido violento. Esto nos ayuda a orientarnos y a examinar con más eficacia y eficiencia el contenido denunciado: 1. Se prohíben desnudos, spam, violencia gratuita o incitación al odio. 2. Si se quiere denunciar se debe usar el botoín inferior de la pantalla del video.3. Un equipo de Youtubers analiza 24/7 las denuncias en todo el mundo. 4. Los videos que no cumplen la normativa son retirados de youtube. Repetir esta violación supone cerrar la cuenta o si el video no es apropiado para todas las edades puede ser relegado a un área restringida».
Para ello cuentan -señalan en el blog de Google- con un equipo cualificado y multilingüe, encargado de evaluar cuidadosamente los contenidos denunciados 24 horas al día, 7 días a la semana y 365 días al año en todas las regiones del mundo que eliminan cualquier contenido que infrinja nuestros términos. Sin embargo, el contenido denunciado no se elimina automáticamente. YouTube es una plataforma global de gran importancia para la difusión de información y noticias, y nuestros equipos evalúan los vídeos antes de realizar cualquier acción para proteger el contenido que tenga un fin educativo, documental, científico o artístico».
«También tenemos en cuenta las leyes locales en los países en donde operamos y, si recibimos un aviso legal válido indicando que el contenido infringe una ley local, eliminaremos ese contenido en el país afectado. Para más información sobre la eliminación de contenidos, se puede consultar el Informe sobre Transparencia de Google. De forma parecida, si eliminamos un contenido por haber infringido alguna política después de recibir una petición judicial, lo incluiremos en nuestro informe sobre transparencia».
«Os animamos a que sigáis denunciando contenidos de manera responsable. Para más información sobre el funcionamiento de estos procesos, visita nuestro Centro de Políticas y Seguridad. Y mantente al tanto sobre más novedades acerca de las políticas de YouTube y cómo puedes participar» señala Juniper Downs, directora de YouTube Public Policy que recientemente ha visto NPR Tiny Desk Concert de Leon Bridges.
