El Presidente de la AM, Rafael Urbano propuso a los estudiantes una reflexión sobre el papel de las agencias de medios y sobre el cómo desempeñar el trabajo. Sugirió dos guías: ética y actitud. La Asociación de Agencias de Medios hizo entrega, en los cines Cinesa Proyecciones, de los diplomas a los alumnos del Curso de Experto en Medios que celebra su XXIV edición (antes Curso Superior de Medios). Beatriz Navarro, directora de marketing de FNAC y profesora del Curso de Experto en Medios habló del No y del Sí, de la capacidad de cada uno de decidir y ofreció a los asistentes un retrato del estado de la comunicación.
El Presidente de la AM, Rafael Urbano, Director de Ymedia, destacó que «Somos el mayor financiador de la industria de investigación del mercado y el mayor motor de eta investigación al servicio de los anunciantes y de los planes de medios». «En el sector estamos muy enfocados en el qué pero debemos también reflexionar sobre el qué y el cómo». «En la profesión debemos saber por qué usar a una agencia de medios como intermediario: porque creo que aportamos valor o desapareceremos». «No existe ley que obligue a que existamos y diferencio los diferentes roles de las agencias: prescripción, recursos, capacidad de compra.»
«Prescripción para jerarquizar información de forma útil para el anunciante entendiendo qué es relevante y qué aporta valor para que el anunciante tóme las mejores decisiones». «Existe mucha información pero hay que jerarquizarla y eso explica nuestra prescripción. En segundo lugar, los recursos de investigación, personas y herramientas».
«Somos el mayor financiador de la industria de investigación del mercado y el mayor motor de eta investigación al servicio de los anunciantes y de los planes de medios, sumando el talento de las personas y atrayendo perfiles de data para atraer más talento en marketing e investigación, en recursos y herramientas de planificación, análisis de investigación seguimiento de campañas y back noffice de desarrollo de software para mirar hacia adelante en esta industria con la capacidad de compra -como cuando empezaron a llamarnos centrales- para agregar valor y ser el colchón financiero de un sector que factura 5.500 millones». «Solo nosotros facturamos 25 millones al mes – y 300 al año- y como agencia asumimos el riesgo y cuando hay una quiebra como con Rumasa el lastre se lo quedó la agencia y lo mismo con Spanair porque Google cobró por adelantado. Cualquiera de nuestras agencias mueve millones de originales al año». «A La mayoría le gusta la parte sexy de las agencias pero lo que permite abrir es el rigor y la gestión, junto a la creatividad y la investigación».
Sobre el como hacerlo destacó «la ética y la actitud». «Tenemos un gran poder de prescripción para influir en qué soportes deberá invertir el anunciante y podemos llegar a tener la tentación de recomendar lo que le va bien a la agencia pero lo que de verdad se debe recomendar es lo que le va bien al anunciante. Y el por qué es porque sin buenos resultados se desmorona». «Pido recomendar lo mejor para la empresa que nos contrata frente a lo más fácil y más rentable para la agencia».
Y finalizó con una reflexión ética de que «no hay atajos para conseguir un cliente. Esto te lleva a perderte en el bosque. En la profesión no debe haberlos con competencia, concurrencia, en un sector tremendamente transparente y competitivo porque la oferta y demandas se ajusta a diario y permite mucha competencia y hay mucha oferta en un mecanismo correcto». «Y como actitud, hay que divertirse. Yo llevo la mitad de mi vida en anunciante y la mitad en agencia. Es malo no divertirse y no tener ilusión, y si no, hay que hacer otra cosa».
En el Discurso de graduación, BeatrIz Navarro, Directora de Marketing y Comunicación de FNAC España y profesora del Curso de Experto en Medios, se dirigió a los alumnos antes de la entrega de diplomas y a los Premios a los mejores trabajos de final de curso, como profesora durante tres años en el master e hizo un elogio del No. » Decir no a los trabajos que no te aporten más, a lo que no te motive. No al trabajo que fomenta el escaqueo y si a trabajar con gente que te hace que te esfuerces, te rete y te inspire. Sí a salir de las zonas de confort y seguir creciendo y sí a ser humilde y enseñar lo que sabes». «El curso da oportunidad de seguir creciendo ante un consumidor cada más exigente y cien por cien conectado, nultidispositivo y Multicanal. Él primero que mashuda explicó la comunicación, fué Yoneji Masuda sociólogo y profesor japonés. Luego llegaron la radio y la TV que hicieron global la información de forma barata y finalmente llego internet, que mantiene conectados a millones de usuarios y empresas al instante».
«Las redes sociales han demostrado sus capacidades para dirigir trafico a la web y atraer a los consumidores que comentan la actualidad y los productos con Pinterest como tercera red social y Youtube con más de mil millones de usuarios que lo usan más de cuatro horas a la semana, en su mayoría desde el móvil». «La información ya no es relevante: a las pocas horas antes del lanzamiento del iPhone 7 y antes de que Tim Cook lo lanzará desde Apple, ya se había hecho público datos esenciales del dispositivo». «Las marcas y medios deben mandar la publicidad que estén esperando los consumidores y afrontar el cambio constante de útiles de trabajo. Una adaptación que se valora mucho en los CV y terminó con el ejemplo de los regalos de Mr. Wonderful en Fnac.es.ante un buen trabajo que funciona aquí y en la China»
Los 27 alumnos que se graduaban participaron en grupos en un trabajo final de curso que proponía un ejercicio de comunicación de Huawei. Para Javier Faus, Communication Planning Director de Zentih Media y mentor de los equipos participantes, “el nivel ha sido muy alto con aportaciones estratégicas, de inteligencia de dato y creatividad muy útiles y de primer nivel”.
Los ganadores del trabajo final de curso fue el grupo compuesto por:
Fatme Banda (Arena)
Ana de la Gandara (MEC)
Héctor Abad (Mindshare)
Lucía González (GroupM)
Javier Duro (Zenith)
El Curso de Experto en medios es la oferta formativa de la Asociación de Agencias de medios, cuenta con el apoyo de 014 media y AIM (About International media), y se imparte en eae Business School.