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Se trata de la primera referencia práctica para medir la efectividad de las relaciones públicas y la comunicación con el consenso del sector. Teresa García Cisneros, Presidenta de ADECEC y Consejera Delegada en Ketchum, destacó, desde el punto de vista de las agencias, la importancia de un consenso profesional. Un Consenso que esta Guía abre para que los clientes apuesten de manera decidida por la medición y lo incorporen en su inversión en comunicación. Para César Chacón, Vocal de Relaciones Externas en AEDEMO y Marketing & Communications Manager en Kantar Media, la investigación se convierte en una pieza clave de las campañas de comunicación y, lejos de considerarla como un gasto, debe ser entendida como un elemento imprescindible a la hora de determinar el enfoque y la orientación del plan de acción. La integración de la medición on y off estima la rentabilidad y aportación de valor de la comunicación a los planes de negocio de empresas e instituciones.

ADECEC, la Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación, ha presentado esta Guía Práctica de la Medición, como un primer consenso sectorial para evaluar la efectividad de las relaciones públicas y la comunicación en España. ADECEC, como representante del sector de la comunicación en nuestro país, se ha hecho eco de la creciente necesidad mostrada por parte de clientes y de agencias de dar con un acuerdo para la medición de la efectividad de las acciones de relaciones públicas que, integrando los mundos on y off, se desarrollan en beneficio de compañías e instituciones.

La Guía ha sido una iniciativa de ADECEC, consensuada con todas las agencias socias, al igual que compartida desde el primer momento con otras instituciones fundamentales en el ámbito de la comunicación: AEDEMO, DIRCOM, Kantar Media y Launchmetrics. El documento se ha realizado con la intención de involucrar a todos los agentes del ámbito profesional: firmas de relaciones públicas, departamentos de comunicación y empresas de investigación, seguimiento y análisis de medios, para alcanzar un acuerdo sectorial que garantice una buena e imprescindible medición del sector.

Para Teresa García Cisneros, presidenta de ADECEC, “la Medición es ya algo fundamental: lo que no se mide no se puede ni valorar ni gestionar, lo que es determinante para poder trabajar hacia unos resultados óptimos en nuestra industria. La compra de la medición por parte del cliente también es esencial, para que ellos mismos puedan justificar su inversión. Por este motivo, desde la Asociación vimos necesario ahondar en el tema y de ahí que decidimos sentarnos y compartir inquietudes e ideas con todo el sector. Así surgió la primera Guía Práctica de la Medición en español.”

En relaciones públicas y comunicación se trabaja con intangibles: reputación, notoriedad, confianza o credibilidad, por lo que hasta ahora ha resultado muy difícil valorar correctamente su rentabilidad sin establecer ciertos indicadores a partir de los cuales poder tomar decisiones.

Tras la presentación, Sara Blázquez, Managing Director de Burson-Marsteller y coordinadora del proyecto, ha explicado detalladamente los acuerdos alcanzados a través de la Guía PRáctica de la medición, partiendo de los Principios de la AMEC (Asociación Internacional para la medición y evaluación de la Comunicación). Además, ha resaltado la importancia de dar una dimensión estratégica a la medición.

Por último, Teresa Mañueco, Vicepresidenta de Dircom, ha dado su impresión desde el lado del cliente, resaltando que conocer los beneficios generados por la inversión que una empresa hace en sus campañas de comunicación le servirá para aprovechar mejor sus recursos y dedicarlos a aquello que más retorno ofrece o que, incluso, suponga un ahorro.

La Guía PRáctica de la Medición y su presentación en esta jornada forman parte del calendario de actuación de ADECEC para 2016 englobadas dentro del 25 aniversario de la Asociación. Desde este viernes está disponible la “Guía PRáctica de la Medición” en la página oficial de ADECEC, donde se puede descargar gratis en este enlace: Guía PRáctica de la Medición