Guías turísticos multimedia personalizados y con gps atraen al turismo a personas con discapacidad

Se trata de algunas conclusiones del III Congreso Internacional de Turismo para Todos, un encuentro organizado por Fundación ONCE en el marco de la XIV Feria de Turismo de Interior INTUR, celebrado este jueves en Valladolid. Así lo destacaba Pedro Pablo Hernández, director de Catalia Digital, empresa que ha desarrollado el proyecto Aronitek, un servicio de guía turístico multimedia con GPS, orientado a organismos del sector público, en la mesa redonda titulada “Nuevas Tecnologías aplicadas al turismo para todos” .Se trata de un servicio con capacidad para albergar información multimedia de todo tipo (textos, audios, fotografías y vídeos), de información turística accesible, diseñado para ofrecer guías turísticos “personales” para todos, sean o no personas con algún tipo de discapacidad. Pero también mejoras en accesos y planes de evacuación en hoteles mejora la percepción de los usuarios discapacitados hacia los hoteles, como destacó Arno de Waal, de la empresa Adaptamos Group, que habló de planes de evacuación de edificios turísticos adaptado a las personas con discapacidad. Una normativa de evacuación que varía de unos países a otros, pero en tre los que destacan las alarmas especiales, señalización de emergencia táctil, planos de evacuación en 3D, sillas de evacuación y proyectos audiovisuales. Javier Herrero, responsable del Área “TIC para el Bienestar Social y la Salud” de CENTIC (Centro de las Tecnologías de la Información de la Región de Murcia), y Fulgencio Sánchez, coordinador del Grupo de “Turismo Accesible de eVIA” explicaron el proyecto “Cartagena Turismo para Todos”, para hacer de Cartagena una ciudad accesible. Para Blanca Alcanda, directora general de Technosite, las personas con discapacidad son las que más se pueden beneficiar de unas tecnologías que hacen más fácil la accesibilidad para todos. “En el turismo, podemos conseguir un mundo muchísimo más accesible”, y advirtió del riesgo de una brecha entre tecnología y usuarios. Hay que investigar, desarrollar e innovar. En la mesa redonda “Redes para el turismo accesible” , Frank Toro, gerente de Sinapsis TV, ha presentado el trabajo “No limits travel guides”, una guía participativa de turismo accesible de referencia en España que cuenta con el asesoramiento de las principales asociaciones del movimiento asociativo de las personas con discapacidad y hace accesible a nivel de Internet contenidos como reportajes y vivencias en primera persona, reportajes en video, videos de los internautas, fotografías, gráficos, etcétera, como cualquier otra guía de viajes, pero con información útil sobre accesibilidad. La directora ejecutiva del Instituto Interamericano sobre Discapacidad y Desarrollo Inclusivo de Brasil, Rosangela Berman, presentó la Red de «Turismo para Todos», que da respuesta al enorme potencial de turistas discapacitados que buscan los cruceros marítimos para realizar sus viajes. “Pretendemos crear una red de destinos turísticos accesibles, estructurada con planes que integren los ambientes socioculturales y la accesibilidad, con atención inclusiva a turistas con diferentes niveles de capacidades funcionales”. Mercedes Muñoz, de la Asociación Europea de Vías Verdes, señaló la importancia de las Vías Verdes para el turismo sostenible y accesible al tratarse de rutas “especialmente preparadas para desplazamientos no motorizados realizados por caminantes, ciclistas, patinadores y personas con movilidad reducida”. “Son infraestructuras idóneas para fomentar el turismo accesible”. “Se trata de trazados rectilíneos, con pendientes inferiores al 3%, que permiten un acceso directo a la naturaleza, por estar integradas en el paisaje natural y cultural, ya que son antiguas vías de ferrocarril o viejos cauces de ríos”. André Leclerc, representante de la ONG Kéroul de Canadá, dedicada a la promoción de sitios y establecimientos accesibles, presentó su guía de buenas prácticas en accesibilidad. El Congreso, cuenta con la colaboración de la Red Europea de Turismo Accesible (ENAT), y está orientado a ser un punto de encuentro para investigadores, empresas, administraciones, profesionales, asociaciones, empresas, usuarios de los productos y servicios vinculados al turismo y personas e instituciones interesadas en conocer el estado actual del Turismo para Todos y su futuro próximo, así como las posibilidades de cambio y mejora que tiene el sector.