Havas PR ha celebrado este viernes la consecución de las 10 primeras posiciones de 10 atributos estratégicos del estudio de agencias de RRPP de Scopen. Carmen Alarcon, CEO de Havas Sports and Entertainment (Havas SE) y Ana de Castro, Directora de Havas PR & Social Media en Havas SE, manifestaban su satisfacción y explicaban el proceso del que hace unos años partieron solas ambas, hasta el logro conseguido.
La agencia de RRPP del Grupo Havas celebró los resultados del Estudio “PR SCOPE España 2015” realizado por SCOPEN por su 1ª posición en atributos como el diseño de estrategias digitales, creatividad, resolución de necesidades de comunicación interna y de necesidades earned media. La agencia de Relaciones Públicas y Comunicación del Grupo Havas, conseguía así excelentes resultados en el Estudio PR SCOPE España 2015 realizado por SCOPEN, investigación que tiene como objetivo analizar las tendencias de la industria publicitaria y la imagen de las consultoras de comunicación y agencias de RR.PP. en España.
De los resultados de este estudio se desprende que Havas PR España consigue destacar en un total de 10 atributos esenciales. Principalmente se distingue frente al mercado y su competencia al haber logrado ser la agencia mejor valorada por sus propios clientes en:
Mejor agencia en el diseño de estrategias digitales
Mejor agencia en creatividad
Mejor agencia en resolver necesidades en comunicación interna
Mejor agencia respecto a la resolución de necesidades en earn media Asimismo, comparte la primera posición con otras agencias, en competencias tan relevantes como: rentabilizar la inversión de los clientes, entender el negocio de los mismos, cumplimiento de plazos, comunicación de marketing, buen servicio y confianza y asesoramiento.
Para Ana de Castro, Directora General de Havas PR: “El estudio demuestra que las fortalezas principales de Havas PR son aquellas relacionadas con los atributos de servicio al cliente, estructura, creatividad y servicio digital. Sin duda se trata de atributos relevantes e imprescindibles hoy día y que cada vez más demandan los anunciantes. Haber conseguido el primer puesto en todos ellos nos hace sentirnos muy contentos y orgullosos del trabajo que realizamos todo el equipo que conforma Havas PR España”.
Entre las conclusiones del estudio se revela que quienes mejor conocen a Havas PR la valoran como una consultora con buena red internacional, bien valorada además por su metodología de trabajo y su capacidad para ofrecer servicios integrados. En cuanto a los atributos relacionados con la atención al cliente, Havas PR destaca por su proactividad y herramientas para evaluar resultados, buen servicio y cumplimiento con los plazos. Havas PR España destaca por su creatividad y mejora en la innovación en sus planteamientos. Es una consultora bien valorada por el buen contacto que mantiene con las instituciones y con los líderes de opinión.
Cuando se evalúan otros servicios complementarios, Havas PR alcanza la 1ª posición por su servicio en comunicación de marketing, comunicación interna y por resolver las necesidades de sus clientes en earned media. En cuanto a los atributos exclusivos de servicio digital analizados, Havas PR destaca en todos ellos y es la consultora mejor valorada por diseñar una buena estrategia digital. Hoy día Havas PR opera a nivel organizativo como marca dentro de Havas SE, la agencia de brand engagement de Havas Media Group, y trabaja a nivel internacional con la network del mismo nombre presente en más de 100 países. Para Carmen Fernández de Alarcón, CEO de Havas SE Iberia: “Teniendo en cuenta que lanzamos Havas PR hace tan sólo cuatro años estos resultados suponen una excelente noticia para todo el grupo. Es realmente fantástico haber conseguido tanto en tan poco tiempo”.
