Heineken se asocia a nivel global con Facebook, como ya lo hiciera este año Diageo, en explorar nuevas formas de contacto mediante sus productos en Facebook, para desarrollar «relaciones a largo plazo» entre las marcas como Heineken, Foster y Kronenbourg y los consumidores. Alexis Nasard, Director comercial de Heineken ha señalado que «A medida que nuestros consumidores adultos pasan cada vez más tiempo en redes y medios de comunicación social, es importante que nuestras marcas sean activos en este ambiente», recoge marketing week.
“Nuestro acuerdo con Facebook es otro paso significativo en nuestra estrategia de comunicación a medida para nuestras marcas para iniicar la conversación digital y conectar con nuestros consumidores.» Smirnoff y Guinness, de Diageo, acoraron una alianza similar con Facebook, en septiembre. Las ofertas son un impulso a Facebook, que tratará de convencer a los vendedores que deben jugar un papel clave en las campañas. Las Empresas de bebidas alcohólicas han sido acusados por algunos organismos de salud del uso de los medios de comunicación social para invitar a bebedores jóvenes y menores de edad a consumir, extremo negado por Heineken.
Heineken, insiste en que «se compromete a evitar la exposición de menores al alcohol en la comercialización de la cerveza», y agregó que «todo el contenido publicado por las marcas de la compañía en Facebook está en línea con los códigos y directrices que rigen la comunicación y publicidad de los productos alcohólicos. »
