La OCU manifiesta en su web que sus colegas de la asociación de consumidores belga, Test-Achats, han logrado una importante victoria judicial al conseguir que la sociedad Herbalife sea condenada por venta piramidal ilegal. Tras 7 años de combate jurídico, los consumidores belgas han conseguido una sentencia condenatoria para Herbalife: el tribunal de comercio de Bruselas ha establecido que la compañía ha creado un sistema piramidal ilegal, y debe cesar en su práctica. Herbalife es una compañía americana fundada en 1980, que fabrica y comercializa productos adelgazantes y cosméticos, unos productos que desde la OCU hemos criticado en distintas ocasiones, por su cuestionable utilidad y por no estar libres de riesgos.
Herbalife es líder en el mercado de los productos adelgazantes y suplementos alimentarios. Esta compañía, con un sistema de distribución cuando menos peculiar, extiende sus redes por todo el mundo. El sistema de venta se basa en los distribuidores. «Según informan nuestros colegas belgas, Herbalife no vende directamente a los consumidores, sino que recluta (por medio de anuncios en prensa, web, etc.) a personas interesadas en los productos, que para obtener un precio más atractivo deben convertirse en distribuidores. El futuro distribuidor recibe unas sesiones de formación, y luego firma un contrato y comienza su carrera en la empresa. Cuantos más productos venda y, sobre todo, cuantos más nuevos distribuidores capte, más baratos le saldrán sus productos. De hecho, se «asciende» más fácilmente reclutando nuevos distribuidores, que vendiendo, según Test-Achats. Es muy común que personas que simplemente querían adquirir los productos Herbalife, se acaben convirtiendo en vendedores para así obtener bastante más baratos los productos que quieren para ellos o sus allegados. La red de venta se ramifica hasta el infinito».
«Nuestros colegas de la Organización de Consumidores Belga Test-Achats consideraron hace años que esta forma de actuar era una venta piramidal ilegal, y así lo denunciaron a la justicia belga, que ahora, 7 años después, les ha dado la razón, condenando a Herbalife a interrumpir su actividad en ese país»,señala OCU. El tribunal belga considera que el consumidor se ve obligado a entrar en el sistema propuesto por Herbalife, o a pagar mucho más, de manera injustificada e inexplicable.