Informe Ditrendia, 2017: Uno de cada tres españoles considera su móvil como su equipo principal

Se trata del resumen y conclusiones del Informe de ditrendia: Mobile en España y en el Mundo 2017. Uno de cada tres españoles considera su móvil su equipo principal para acceder a Internet. Entre las conclusiones se señala que:

– Uno de cada cuatro usuarios del mundo solo usa la banca móvil
– Un 37,7% de los españoles lo considera su equipo principal para acceder a internet y un 92,8% lo utiliza habitualmente para acceder a la red.
– Todo conectado: El número de dispositivos conectados crecerá un 23% al año hasta 2021 alcanzando los 75.44 mil millones de dispositivos conectados en 2025.
– En 2019 el 65% de la población mundial utilizará aplicaciones de mensajería soportadas por chatbots.
– Hábitos de consumo mobile: Utilizamos las mañanas para leer emails, el mediodía para chatear, la tarde para utilizar apps de movilidad, viajes, compras… y la noche para acceder a redes sociales y navegar en internet.
– El mobile commerce crece un 200% más rápido que el ecommerce: En 2017 las ventas a través del móvil alcanzarán el 37%
– El 51% del presupuesto de marketing de las marcas ya se destina al móvil: el 59,5% de los ingresos de Google ya proceden del móvil y la publicidad móvil en las redes sociales se impone.
– El perfil tipo del usuario de banca móvil en España es una persona de unos 36 años con terminal Android de gama, que accede a su móvil unas 87 veces al día y le dedica 2 horas.
– En España un 39% de los usuarios ya realiza pagos con el móvil y se espera que en 2017 el 58% de los usuarios de smartphones realice algún pago a través de su teléfono

La consultora de estrategia digital ditrendia presentó este martes su nuevo informe “Informe ditrendia: Mobile en España y en el mundo 2017”, en el que destaca los principales datos de consumo, uso y tendencias de los dispositivos móviles.

Según Fernando Rivero, CEO de ditrendia “El modo de conectar con nuestros clientes está en continua evolución y debemos conocerlo y adaptarnos a él. Por eso este año el informe también recoge información sobre chatbots, smartwatchs, pagos móviles o la incorporación del internet de las cosas que transformaran, y están transformando, el modo en el que nos comunicamos y relacionamos.”

Principales hallazgos y conclusiones:

– Cada vez más móviles y más conectados: España, con una penetración del 88% es el país con mayor penetración móvil del mundo. Las tablets, aunque su uso ha caído, tienen una penetración en España del 75% y los dispositivos conectados y wearables están creciendo de manera exponencial, tanto para el consumo diario como para el industrial. De hecho, se espera que en 2025 haya 75.44 mil millones de dispositivos conectados en su gran mayoría relacionados con las tecnologías que están marcando tendencia: coches autónomos, asistentes virtuales, sensores de radiofrecuencia (RFID), bluetooth, realidad aumentada o la tecnología 3D.

– Los chatbots están revolucionando la manera en la que nos comunicamos. De hecho, entre 2015 y 2016 el uso de chatbots o asistentes conversacionales por voz o texto se duplicó y un 20% de las búsquedas en internet en el mundo se realizaron ya por voz. El móvil se ha convertido en parte de nuestras vidas. En España ya utilizamos el móvil más que el ordenador para acceder a internet (un 92% de los usuarios) y un 37% lo considera su dispositivo principal.

– Miramos el móvil 5 minutos después de despertarnos (61%) y lo primero que hacemos es comprobar los mensajes instantáneos. Pero somos multidispositivo: Un 57% utiliza más de un dispositivo al día y un 21% utiliza varios dispositivos a la vez. También lo utilizamos a la vez que hacemos otras cosas como comprar, trabajar, comer o… ¡cruzar la calle!

Pese a todo, el tiempo que dedicamos al móvil en España ha caído respecto al año pasado, situándose en una media de 2h 34min frente a las 3h 23min diarios de 2015. Ver videos (78%) y utilizar la mensajería instantánea (66%) son las actividades más realizadas, pero la banca online aumenta hasta alcanzar un 44%. Además, tenemos una hora para cada cosa: los usuarios en el mundo prefieren utilizar las mañanas para leer emails, el mediodía para chatear, la tarde para utilizar apps de movilidad, viajes, compras… (además de chatear) y la noche para las redes sociales y navegar en internet.