La Asociación General de Empresas de Publicidad (AGEP), en colaboración con la Agencia de Comunicación 2.0 Zinia y la Federación Nacional de Empresas de Publicidad (FNEP), organizó una nueva jornada coloquio en la sede de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) en Madrid. A este encuentro profesional de los Desayunos 2.0. acudieron alrededor de 50 profesionales relacionados con el sector digital e intervino Ernesto del Valle, especialista en web 2.0, profesional de formación multi-disciplinar, con una dilatada experiencia en el management dentro de los sectores del ocio, la cultura y las nuevas tecnologías, así como en el ámbito del comercio electrónico y las cadenas de retail.
Del Valle habló sobre el retorno de la inversión ROI de la agencia, que está condicionado por la relevancia y la reputación on-line y el eterno dilema de la medición y los resultados.
De su intervención se destacaron las seis condiciones que deben cumplirse para poder medir el ROI en el entorno online: disponer de un equipo que sepa y quiera medir, con las herramientas adecuadas; tener presencia online basada en una estrategia transversal; aplicar una metodología analítica correcta, focalizada en KPI; cada suceso último que aporta valor es identificado como una conversión; cada conversión debe ser valorada (tener un valor medio asociado) y, finalmente, objetivos de conversión bien definidos.
