Kantar Worldpanel presentó el libro: ‘Impulsa tu marca, incrementa las ventas’. ‘Descubre los datos que desmienten los mitos del marketing’. Kantar Worldpanel presentaba de la mano de su autor, el director de Consumer Insights, César Valencoso, presentó su primer libro «Impulsa tu marca, incrementa las ventas». A partir de los datos de Kantar Worldpanel, revisa algunas de las teorías más extendidas del marketing sobre cómo crecen las marcas, para llegar a algunas conclusiones sorprendentes que derriban mitos del marketing.
Para Valencoso, «en cada acto de compra nos jugamos la penetración de nuestra marca». «Partimos de la desventaja de no tener al consumidor fidelizado pero a cambio la fidelizacion total no existe o es muy baja, por lo que la competencia tampoco lo tiene fidelizado». «Nos han enseñado que los consumidores se mueven por fidelidad. Siempre hablamos de ‘mis’ consumidores y ‘sus’ consumidores cuando los mercados no funcionan así. Se mueven más por probabilidades. Lo que tenemos que hacer es averiguar que causas hacen mas probable o no que nos compren, como cálculo de probabilidad. La importancia del shopper marketing y de la atencion en la tienda, están totalmente conectado a esa probabilidad y son determinantes».
