“la Caixa” lanza superandobarreras.com para concienciar sobre la accesibilidad de los servicios financieros. La entidad utiliza nuevas formas de comunicar a través de testimonios reales y contenidos transmedia accesibles desde diferentes dispositivos. Con motivo del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, “la Caixa” presenta www.superandobarreras.com, un microsite cuyo principal objetivo es sensibilizar a la sociedad sobre la necesidad de mejorar la accesibilidad de los servicios financieros.
En él se pueden conocer de cerca, a través de testimonios reales y contenidos transmedia accesibles desde diferentes dispositivos, las historias de Juanjo y Montse, que cuentan las dificultades a las que se enfrentan a la hora de realizar algo tan común como sacar dinero de un cajero o subir a un autobús.
Juanjo Montiel tiene 30 años y padece una discapacidad visual total. Para él, la tecnología ha sido esencial para poder ser autónomo. “Un mundo en el que se tenga en cuenta la diversidad de las personas, y en el que se desarrollen las cosas pensando en esa diversidad desde el principio, será un mundo más accesible y en el que todas las personas podrán ser independientes, eso es lo que me gustaría”, asegura Juanjo.
Montse Gracia, tiene 58 años y desde los 3 años no puede mover las piernas debido a una infección por poliomielitis. Para esta jugadora de baloncesto, que llegó a participar en los Juegos Paralímpicos de Barcelona 92, poder acceder a un cajero por sí sola es esencial. “Soy la primera que si necesito cualquier ayuda la pido, pero yo quiero sacar dinero por mí misma”, explica Montse.
En España existen más de cuatro millones de personas con discapacidad, cifra que irá en aumento por el envejecimiento progresivo de la población, según la Estrategia Española sobre Discapacidad 2012-2020. En este contexto, es necesario trabajar para garantizar el acceso a todos los servicios en igualdad de condiciones, también los financieros como ha destacado la Comisión Europea al incluir entre sus prioridades de la Agenda Digital para Europa la accesibilidad de la banca electrónica.
Por ello, en el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, “la Caixa”, presidida por Isidro Fainé y cuyo consejero delegado es Gonzalo Gortázar, quiere sensibilizar a la sociedad sobre la necesidad de mejorar la accesibilidad de los servicios financieros, como sacar dinero de un cajero o hacer una transferencia online. En este sentido, la entidad se ha convertido en la primera en conseguir que todas las personas puedan operar con autonomía en oficinas, cajeros, banca electrónica o su portal www.lacaixa.es. Este compromiso por la accesibilidad financiera, llevó a “la Caixa” a convertirse en 2004 en la primera entidad financiera de España en cumplir el nivel de accesibilidad A en Línea Abierta, su servicio de banca online, y el nivel AA para su portal de Internet.
