Las marcas y agencias en UK exploran nuevos tipos de asociaciones y modelos de remuneración mezclando modelos tradicionales y dar mayores incentivos a correr riesgos para impulsar la creatividad comercial, según Marketingweek. Martin Riley, director de marketing de Pernod Ricard y presidente de la Federación Mundial de Anunciantes (WFA), dijo que los miembros del WFA son cada vez más de la opinión de que están atrapados en modelos de remuneración de rendimiento que no reflejan la forma en que quieren trabajar con sus agencias. De hecho las marcas y sus agencias negocian cada vez más retribuciones más acordes a resultados comerciales para tener una relación win to win. Pese a que los objetivos a corto plazo siguen siendo importantes para impulsar las ventas trimestrales, hay una toma de conciencia entre las marcas sobre los resultados de su negocio a largo plazo, no sólo respecto a las campañas, como marco de referencia para la recompensa de sus agencias. Se trata de declaraciones de ejecutivos de los anunciantes y agencias en la IPA’s Performance, Adaptathon, celebrada en Londres esta semana.
Desde una postura de fuerza, ya que las agencias alegan que no deben pagar ese riesgo sin tener ningún control del proceso de venta del que se les hace responsables, (estando a veces repartido además entre múltiples agencias de diferentes grupos) Riley explicó «tengo la sensación de que los clientes se están moviendo mucho más rápido en flexibilidad, estructuras y competencias que nuestras agencias – y eso me preocupa.»
Precisamente para solucionar la brecha entre sus propios talleres creativos, Pernod Ricard reestructuró recientemente su división de marketing entorno a equipos más pequeños para tratar de adoptar una forma más empresarial de trabajar. Se trata de un enfoque proactivo de la marca utilizado para desarrollar una plataforma de marketing más estilo Kickstarter para su marca Ballantine, en colaboración con la agencia de Work Club a principios de año.
