La semana del Orgullo de Madrid registró más de 145.000 comentarios en Twitter

El pico más alto de conversación en torno al hashtag #Orgullo2017 fue durante el día del pregón a las 14:00 horas. ¿Cómo se ha vivido en las redes sociales el WorldPride? Se trata de datos del IIC (Instituto de Ingeniería del Conocimiento) La huelga de Metro fue uno de los temas que más conversaciones suscitaron durante las fiestas. Todos los grandes acontecimientos tienen también su repercusión hoy en día en las redes sociales. Ya no es posible conocer la magnitud de un gran evento sin consultar qué trascendencia ha tenido en Facebook, Twitter o Instagram. En esta línea el IIC a través de su herramienta de monitorización y análisis de las redes sociales, Lynguo, ha analizado lo que se ha hablado durante las celebraciones del Orgullo LGTB en España en los perfiles en castellano.

Madrid ha sido la ciudad escogida para ser la capital mundial de las fiestas del WorldPride, lo que ha situado a la capital en la primera línea de todas las celebraciones y actos organizados con motivo de la semana del Orgullo LGTB. Este motivo ha provocado que la importancia y repercusión del evento en redes sociales en España haya aumentado con respecto a otros años en los que también tuvo mucha fuerza en redes sociales. En comparación con el 2015, año en el que las fiestas del Orgullo también tuvieron mucha relevancia al tratarse de las primeras que se celebraban bajo el mandato de los alcaldes recién electos, las menciones han subido en más de 40.000.

Este año en Twitter se han registrado un total de 145.000 comentarios sobre el evento entre los días 22 de junio y 4 de julio. El momento álgido en esta red social fue, sin duda, en el día del pregón. El 28 de junio entre las 10:00 y las 18:00 horas tuvo lugar el mayor pico de actividad twittera en torno al WorldPride con 21.313 menciones. El sábado 1 de julio, durante el desfile, también despuntaron los comentarios con un total de 18.552 tweets sobre el tema.

Los hashtag que estuvieron en lo más alto durante toda la semana fueron #Orgullo2017, #WorldPride2017, #WorldPrideMadrid y #LoveisLove. De todos ellos, #Orgullo2017 fue el claro vencedor en el día del pregón, con casi 10 mil menciones de usuarios sobre las 14:00 horas.

Las conversaciones relacionadas con el tema han sido muy numerosas. Los temas que más diálogos han suscitado han sido la denuncia y prevención de la homofobia, la huelga de Metro de Madrid durante los días del Orgullo, las felicitaciones, el entusiasmo por el evento y todos los actos organizados, información y agenda sobre la celebración, apoyo de entidades y personalidades, reivindicaciones, protestas y posturas en contra.

En la detección de estos temas de conversación interviene el conocimiento experto de las lingüísticas computacionales que con la aplicación de técnicas de Procesamiento del Lenguaje Natural permiten desambiguar términos que pudieran tener un doble significado.

En el análisis del sentimiento que ha mostrado Twitter sobre la fiesta destacan los sentimientos positivos relacionados con la diversión, el amor, la alegría, la risa… En cuanto a los negativos los que más tweets han copado han sido sentimientos de tristeza, miedo, angustia… Sin embargo, los que más éxito han tenido durante la celebración del Orgullo en Twitter han sido los del amor y la comprensión.

El análisis del sentimiento ha sido realizado con técnicas de Procesamiento del Lenguaje Natural, que se sustenta tanto en capas léxicas, como sintácticas o de contexto, lo que apoya consistencia a los análisis al igual que la precisión de los mismos.

Un evento de estas características, a nivel mundial hace que las marcas, medios de comunicación, aplicaciones e influencers se hayan volcado en su mayoría con el World Pride, con la creación de contenido específico para el evento, ofreciendo información sobre las actividades programadas o volcándose en la cobertura. Las cuentas de @muyinteresante, @el_pais, @marca, @mtvspain, @elmundoes, @policia, @VogueSpain son los perfiles con más followers e influencia que se han hecho eco del tema.

El IIC (Instituto de Ingeniería del Conocimiento) es una entidad privada de I+D+i especializada en la extracción de conocimiento a partir de grandes volúmenes de datos heterogéneos (Big Data) y la optimización de procesos empresariales en campos como la banca, la salud, los medios sociales, la energía y la gestión del talento en RR. HH. El IIC nació hace más de 25 años con la vocación de ser en puente entre empresas y universidades. El equipo del IIC, lo integran profesionales altamente cualificados: psicólogos y psicómetras, lingüistas, matemáticos, físicos, informáticos e ingenieros expertos en sus disciplinas y especializados en la creación de modelos y tecnologías de análisis de datos. El IIC cuenta con IBM, Gas Natural Fenosa, Grupo Santander y la Universidad Autónoma de Madrid como socios.