Se trata de la principal conclusión del V Estudio anual en Mobile Marketing de IAB Spain, que analiza las tendencias y la evolución del sector. La presentación reflejaba que las apps se consolidan como el principal punto de acceso a Internet a través de dispositivos móviles y suben un 73% como punto de acceso y se iguala al navegador. Estuvo a cargo de Daniel Shaikh, Responsable Mobile en Junta de IAB Spain y Director de YOC Spain; David Segura, Presidente de IAB Spain y Javier Clarke, Director de Mobile & New Media de IAB Spain, junto a Felipe Romero, Socio-Director The Cocktail Analysis, autora del estudio.
Entre las principales conclusiones del estudio están la consolidación de los smartphones en España (se pasa del 58% al 80% en 2013) lo que indica madurez de penetración. Aumento considerable (43%) de la penetración de tablets. Android es el 78% del mercado de smartphone. Así las apps suben un 73% como punto de acceso a Internet, igualándose al navegador (72%) y conviertiéndose en un mercado ya maduro. En tablets, se dobla el acceso desde apps (31% al 62% en 2013). Se relaciona el uso de apps con un acceso más fácil, inmediato, rápido y personalizable para los usuarios.
Otra conclusión es el acceso vía apps en todas las categorías sociales y en consumo de contenidos. En móvil se destaca whatssapp como la nº 1 (70%), mientras que Line ya ocupa un 15% del mercado. Las aplicaciones de Facebook y Twitter en mobile y tablet están ya en el Top 3 de descargas. Así el navegador es la vía de acceso a Internet preferida para actividades relacionadas con las consultas (salud, viajes, restaurantes, marcas) y con las compras (61%).
Respecto al pago por aplicaciones ya alcanza una cuota del 35% de usuarios. En cuanto al modelo de negocio de apps, el usuario prefiere las gratuitas con publicidad (53%), luego las freemium (35%) y por último las de pago (12%). En cuanto a los dispositivos Smartphones y tablets se produjo una consolidación del consumo de smartphones, se pasa del 58% en 2012 al 80% en 2013. Por sistema operativo, Android ya es el 78% (en 2012 era el 62%), el resto caen en cuota de mercado. El estudio refleja una gran subida del consumo de tablets, del 23% al 43% en un año. Por marcas, Samsung aumenta su dominio pasando del 35% en 2012 al 42% en 2013. Sube la penetración de Sony y LG y cae la de Apple, HTC, Nokia, Blackberry y Huawei.
El smartphone se iguala con el portátil como punto de acceso diario de Internet (86% de los usuarios acceden desde el portátil, frente al 88% que accede desde smartphone). El acceso a Internet en tablet llega al 45%. En móvil la media de conexión en usuarios diarios es de 2 horas 30 minutos. Según el estudio, 8 de cada 10 usuarios de smartphones pasa más de 1 hora conectado. El móvil se usa un 50% para comunicación social (whatssapp, redes sociales), un 20% para actividades lúdicas (noticias, contenidos), un 16% para llamadas y un 14% para navegar por Internet. Se dobla el acceso a Internet en tablet desde apps, pasando del 31% en 2012 al 62% en 2013. La media de consumo de tablets es de 2 horas 6 minutos entre usuarios diarios
Los formatos publicitarios más cómodos para los usuarios son los más sencillos e integrados con el contenido, que no interrumpen la navegación. El orden de valoración de los formatos publicitarios (de mayor a menor): la publicidad de texto, después los banners, la pantalla completa, el video y en último lugar el anuncio interactivo. El usuario lo que quiere conseguir del formato publicitario después del clik es un descuento o ir a la web de la marca.
El E-mail móvil, señala el estudio, logra que 78% de los usuarios españoles consulte semanalmente el correo electrónico en el móvil, al menos una vez a la semana, creciendo 19 puntos porcentuales respecto a 2012.
Los usuarios piden más segmentación y personalización a la hora de recibir correo publicitario. En cuanto a Geolocalización, QR y NFC, se considera ya un uso extendido la geolocalización, con un 65% que lo ha utilizado alguna vez y un que 21% lo usa habitualmente. Tiene una buena valoración según la población encuestada (6,5, sobre 10). Respecto al escaneo de QRs con dispositivos móviles, se experimenta un uso elevado, el 59% lo ha usado alguna vez y 14% lo hace habitualmente. Sin embargo, la tecnología NFC tiene poca penetración entre los usuarios encuestados, sólo un 6% lo conoce y lo ha usado.
Los usuarios usan internet móvil para buscar información, opiniones y precio de los productos cuando están en entornos offline. En el caso de las tiendas, un 58% usa el móvil antes de comprar un producto, cuando se ve la TV en el hogar, usa el móvil un 35% y cuando se ven anuncios en exterior, un 32%.
Sobre nuevas realidades como ‘el Internet de las cosas’, Clarke explicó que los usuarios tienen mayores necesidades y les gustaría poder acceder a Internet a través de otros dispositivos y no sólo desde los ya conocidos. En este estudio podemos extrapolar la gran valoración por parte de los usuarios de tener Internet en el coche por encima de tenerlo en las gafas, y de tener acceso a través de un reloj. Además cabe destacar, que tener Internet en el frigorífico obtiene un aprobado a pesar de la poca información y tecnología disponible»
