Se trata de concclusiones recogidas en el estudio: Cómo los medios pagados amplían el impacto en Facebook. ¿Cómo añaden valor a mi marca la publicidad en Facebook? ¿No es suficiente con los medios ganados? ¿Estoy llegando a los consumidores adecuados con los anuncios en Facebook?El estudio realizado conjuntamente con comScore se centra en comprender cómo los medios pagados y ganados se complementan para ayudar a las marcas a llegar al público adecuado en Facebook. En el pasado estudio de comScore «El poder del Like II», de junio de 2012, se descubrió que los fans y los amigos de los fans no solo son consumidores con gran valor para las marcas en aspectos de probabilidad de compra, sino que sus comportamientos de compra pueden incrementar significativamente al dirigirse a ellos (tanto con mensajes de marca pagados como con mensajes orgánicos). Facebook busca con comScore responder a «cómo los medios pagados incrementan el impacto y, por tanto, el comportamiento y decisión de compra». La respuestas es incrementando el reach ganado con medios pagados, lo que demuestra que estos últimos maximizan el alcance e impacto y por tanto el valor que las marcas generan en Facebook: incluso las marcas con mayor número de fans pueden llegar a conseguir una media de 5 veces más fans utilizando medios pagados además de publicaciones orgánicas. Además, la audiencia a la que se llega con los medios pagados muestra mayor frecuencia de compra con esas marcas que la media online.
¿Por qué es tan importante para los especialistas en marketing maximizar el alcance de sus anuncios? Porque es clave para el ROI. Como publicaba Advertising Week las campañas que maximizan su alcance tienen de media un retorno de la inversión un 70% mayor. Según el informe Incrementando el reach con medios de pagos en una selección de las 100 páginas de marcas más importantes en Facebook (seleccionadas por tener muchos fans y altos niveles de reach orgánico), las páginas que utilizaban historias patrocinadas alcanzan de media 5,4 veces más gente que las que no utilizan medios pagados.
Los caso de éxito de 3 marcas importantes reflejaron que Samsung Mobile, una compañía de servicios financieros y un conocido distribuidor ampliaron su impacto más de cinco veces por encima de su audiencia orgánica en una semana, utilizando medios pagados. En el caso de estas tres marcas, con anuncios pagados se amplió el alcance de un contenido multiplicándolo por 100. comScore constató que la audiencia alcanzada mediante medios pagados en estas 3 marcas, mostraba más decisión de compra final que la media de Internet.
