Vodafone ha lanzado una acción para promocionar su Servicio Apptualízate, dentro de su “Compromiso Mejor Servicio” para ayudar a sus clientes a descubrir todas las posibilidades del mundo Smartphone, con el fin de que puedan disfrutar de su nuevo Smartphone o Tablet desde el primer momento, con la agencia Shackleton La acción consiste en la instalación de cámaras ocultas en algunas tiendas Vodafone para poner a prueba a los “Apptualizadores”, profesionales especializados en la configuración de Smartphones, quienes se enfrentaron a clientes (“ganchos”) peculiares, dispuestos a probar no sólo su profesionalidad y conocimientos, sino su paciencia. Un grupo de señoras que no se llevan muy bien con la tecnología, una joven acostumbrada a que se lo den todo hecho, y el típico “sabelotodo” son algunos de los personajes con los que tendrán que lidiar los Apptualizadores.
El Servicio Apptualízate forma parte del “Compromiso Mejor Servicio” de Vodafone, y está a disposición de todos los clientes que estrenan su nuevo Smartphone, para que puedan disfrutar de él desde el primer momento. En más de 130 tiendas, Vodafone cuenta con “Apptualizadores”, asesores expertos en Smartphones que, de forma gratuita, ayudan al cliente para que le lleve siempre su dispositivo funcionando y configurado e instalarán Apps y ayudarán a pasar tanto la agenda como el contenido multimedia del antiguo dispositivo móvil al nuevo Smartphone.
