Los más jóvenes son los que más usan Ad Blockers, pero también son los más receptivos a los contenidos de marcas en Redes Sociales, según Kantar TNS. La consultora lanza una nueva edición de Connected Life, el estudio más completo sobre el consumidor conectado que indaga en la manera en que la tecnología transforma nuestras vidas. Según el estudio el móvil y las redes sociales ayudan a disminuir la brecha digital y Facebook es la plataforma social que más está ayudando a digitalizar a los más seniors.
Según datos de la nueva edición del estudio Connected Life, el mayor estudio sobre el consumidor conectado realizado a nivel global, el Smartphone es el dispositivo que más sigue creciendo con un 85% de penetración a nivel mundial. Le siguen, aunque de lejos, el portátil con un 53%, el ordenador de sobremesa con un 44% y la tablet con un 38%.
El 64% de los internautas a nivel mundial declara estar “constantemente conectado” durante todo el día. Son los jóvenes de 16 a 24 años (4,9 horas) y los de 25 a 34 años (4,7 horas) los que más tiempo pasan conectados al día, mientras que los individuos de 55 a 65 años ya dedican 3,4 horas a Internet diariamente. Sin embargo, esta conectividad ininterrumpida y el acceso a tanto contenido hace que los usuarios sean más selectivos, con un 18% de los internautas usando ad blockers a nivel global y un 30% en Europa.
El móvil y las redes sociales también ayudan a romper la brecha digital que existe entre las distintas generaciones, observándose diferencias de crecimiento en el uso de dispositivos a nivel mundial entre unas y otras franjas de edad. Mientras el uso del Smartphone en los jóvenes de 16 a 24 años ha crecido 4 puntos en el último año, entre los seniors de 55 a 65 años el crecimiento ha sido de 14 puntos, con una penetración del 74%.
Cada vez hay más seniors que utilizan la mensajería instantánea y las redes sociales para unirse a la digitalización. Ambas actividades han crecido 8 puntos a nivel global con respecto al año anterior entre los internautas de 55 a 65 años, mientras que si nos fijamos en los más jóvenes (16-24 años) el aumento sólo ha sido de un punto. Facebook es la plataforma social que más está ayudando a digitalizar a los más seniors, que ya es usada semanalmente por un 54% (6 puntos más que en 2015) de usuarios de 55 a 65 años. Entre los más jóvenes (16-24 años) Instagram ha crecido este año en uso semanal, 8 puntos en comparación con el año pasado y Snapchat 9..
Ranking de países por actividades digitales
En relación a la evolución del eCommerce, Alberto Relaño, Director de Digital en Kantar TNS señala ‘El eCommerce está creciendo en distintos mercados y para muchas categorías de productos/servicios, pero sólo siempre y cuando las barreras y fricciones existentes para la compra online se van reduciendo por innovaciones tecnológicas. En el caso del eCommerce la brecha entre los países desarrollados y los emergentes se pone más de manifiesto pues aunque el gap de la conectividad se disminuye con el móvil hay todavía diferencias importantes en la seguridad de los pagos, la logística en la entrega de pedidos y, en definitiva, en lograr la confianza de los consumidores que depende de la geografía y las diversas culturas de consumo existentes’
