Así lo ha manifestado Pritchard ante la ISBA de este martes, «me gustaría que los creativos tuvieran las tres cuartas partes de recursos de las las agencias». El CEO de P&G señaló este martes que en sus campañas quiere ver agencias que emplean menos gestores de cuentas y enfocan muchos más recursos en talento creativo. En su discurso ante la Conferencia ISBA de este martes a los anunciantes estadounidenses, Pritchard se quejó de que se destinan «menos de la mitad» de los recursos de las agencias a los creativos e hizo un llamamiento para que estas agencias no estén tan lejos de «sumar talento a su producción creativa». Una proporción que debe ser -respondió- de «más de tres cuartos».
Pritchard señaló a las propias agencias, con el «amiguismo» por el que se emparejan con los gestores de cuentas con una proliferación de personas en ambos lados.» Tenemos que hacer nuestro propio cambio. Concentrarse en las pocas personas que en realidad son los responsables de esas cuentas».
«Los directores de cuenta, deben ser capaces de hacer estrategia. Nosotros, clientes, ser capaces de ganar las opiniones de los consumidores». Pritchard explicó que creía que «había un montón de espacio en las agencias para innovar y reducir costes», aunque reconoció no tener idea de cómo trabajarán las agencias en el futuro».