Más allá de la Dirección de Servicio a Cliente 360 con foco en la estrategia digital, su responsabilidad se centrará en el liderazgo de los diferentes equipos especialistas trabajando de forma integrada con los responsables de Nissan de la agencia de medios. Además, Marcos Delfederico será responsable de la implementación de metodología DISRUPTION® LIVE como parte del impulso en Digital y Social Media para algunos Clientes, metodología que permite crear a la velocidad que requiere la cultura contemporánea, gracias al Insight Mining con monitorización a tiempo real.
Marcos Delfederico lleva más de 14 años dedicado a la comunicación, ayudando a marcas a desarrollar estrategias, campañas e iniciativas online, aportando visión de negocio y creatividad. El nuevo Brand Leader de TBWA\Barcelona se incorpora a la agencia tras haber trabajado en Havas Worldwide como Director de Cuentas.
Formado en Diseñado Industrial, cuenta con un posgrado en Marketing Avanzado y Desarrollo Competitivo en Levy Marketing, y es MBA por la EAE/Nottingham Trent University. En su larga experiencia ha trabajado para : Rexona, Fidelity Investment, Liberty Seguros, Alcon/Novartis, Jack Daniel’s, RACC, VollDamm, Magners, Moulinex, Krups, Tefal , Festina, BBC, UKTI, DeFS, PFEC, British Telecom, RENFE, IFEMA, La Caixa y Serviticket.
TBWA\España aporta a sus clientes conceptos estratégicos diferenciadores desde la metodología propia Disruption®, aplicada en la implementación de las ideas a través de Media Arts. Algunas de sus campañas, como las realizadas para el Diario Marca, El Euro, PlayStation, iPod, adidas, el Premiso por Puntos de la DGT, o RENFE, no solo han recibido numerosos premios publicitarios, sino que además han sido el referente en categorías que han evolucionado vertiginosamente.
El Grupo TBWA\España trabaja para clientes como adidas, Apple, Autocontrol, Banco Santander, Ecoembes, Grupo Estée Lauder, Fira de Barcelona, Grupo Leche Pascual, Henkel, Infinity, Maxxium, McDonald’s Sistemas de España, McDonald’s LSM, Michelin, Nissan, Ono, PlayStation, y Vichy entre otros. Con oficinas en Madrid y Barcelona en las que trabajan 160 empleados, forma parte del grupo internacional Omnicom, primer Grupo de Comunicación a nivel mundial.
