Entre los ponentes han participado Zen Liu (Yahoo!), Joost van Nispen (ICEMD), Beatriz Navarro (Starbucks) o Gaby Castellanos (Sr. Burns). fidiliti, ha sido la startup ganadora de la segunda edición del OMExpo Investor Day Alejandro Arranz, Director General de Innovación del Ayuntamiento de Madrid, ha inaugurado el congreso y se ha referido a OMExpo como “todo un ejemplo de cómo las ferias pueden ser útiles para las empresas y generar un alto impacto económico sin tener que invertir millones de euros”.
Joost van Nispen, fundador y presidente de ICEMD y profesor de ESIC Business & Marketing School, ha hecho el discurso de apertura del que se extraía como conclusión que “el futuro es móvil, el mundo físico explota con el digital». Según Joost van Nispen hay muchas empresas que aún no aplican el concepto «SOLOMO» (social, local and mobile), con el que podrían mejorar su marketing a través de redes sociales y crear webs que faciliten el movimiento social con las empresas físicas. Zen Liu (Ad Tech Manager EMEA, Yahoo!) ha mostrado cómo es el Rich Media hoy en día y hasta dónde puede llegar, haciéndonos levantar la vista al “Story Telling”, donde el futuro de revistas y su contenido publicitario adquirirán un visionado «cinematográfico» en el que se incorporarán escenas vivas, en movimiento, con las que se podrá interactuar.
Beatriz Navarro (Directora de Marketing de Starbucks) ha asegurado que “las redes sociales son para relacionarse y no para hacer marketing“. El impulso generado por Starbucks España respecto a las redes sociales ha sido todo un éxito, ya que las ha promovido como un sitio para esforzarse en conocer los gustos de los clientes y no como un simple rincón más en el que poder publicitarse. Este trabajo se lleva a cabo por medio de la unificación de herramientas de investigación y de análisis combinadas con las mismas redes sociales, para captar la atención de los clientes y al mismo tiempo adquirir información para adaptarse mejor a sus gustos.
Gaby Castellanos (CEO de Sr. Burns) ha hecho alusión al polémico anuncio de Loewe, del que opina que la marca “se equivoco mucho menospreciando a los representantes (actores) de su anuncio”. Además, ha incidido en la importancia del trato al consumidor por parte de cualquier empresa y lo expresaba poniendo ejemplos muy claros. Asimismo, ha comentado que hay que ser constante con las redes sociales y mantenerlas activas comunicándose con el usuario frecuentemente y llamando a las puertas de nuevos clientes. Ezequiel Triviño (Presidente del Club de Creativos) ha mostrado a los asistentes la magia que se esconde tras la publicidad, la cual se logra, según ha explicado, gracias a un gran esfuerzo creativo, propulsando la difusión de la marca a través de las redes sociales y llegando a ser destacada en medios merecidos.
Nacho Somalo, (Presidente de Alice.com para Europa) ha asegurado que “cambia el modelo de negocio, pero no la percepción del mismo”. Sobre Alice, ha destacado que es un negocio innovador que facilita a los fabricantes el ser sus propios distribuidores en un solo sitio web, ya que les provee tanto de servicios tecnológicos como de marketing y logística. Para los clientes, la ventaja está en la agilidad que permite a la hora de comprar, además de premiar las compras con descuentos u otras ofertas.
También se ha hecho entrega del premio de 30.000€, 25.000 € financiados por KOMM Investment y Eventos OME, S.L. y los otros 5.000 €, por KIBO Ventures, al ganador de la segunda edición del OMExpo Investor Day. Fidiliti, una aplicación para smartphones que permite virtualizar las tarjetas de fidelización, ha sido seleccionada como mejor startup por un prestigioso jurado de entre los 83 candidatos que se presentaron a esta edición. La aplicación reúne todas las tarjetas de fidelización del usuario, que podrá usarlas sin necesidad de llevar encima las tarjetas físicas. Esto supone para el usuario una mayor comodidad, y para la empresa, además de un gran ahorro a la hora de generar tarjetas, supone un ahorro en comunicación gracias al efecto viral que proporciona la posibilidad de que cada usuario comparta en las redes sociales las ofertas que le llegan de las distintas empresas.
Para José Luis García Martínez, socio de la fidiliti, “ganar este premio supone un reconocimiento al trabajo de dos años y una ayuda para seguir desarrollando el producto. Además, es de agradecer que se lleven a cabo este tipo de iniciativas como lo hace OMExpo, pues es un gran apoyo para todas las empresas que, como nosotros, tratamos de hacernos hueco en el sector”.
