Masha Lloyd, Directora de comunicación de la operadora, se infiltra en su propia compañía para mostrar la cara más desconocida del sector de telefonía móvil, convirtiendo a Yoigo, en protagonista esta semana de El jefe infiltrado. La directiva de origen anglo ruso deja atrás el traje de ejecutiva y las reuniones estratégicas para convertirse en agente de atención al cliente, reparadora de móviles o empleada de un almacén de reparto, para conocer de primera mano cómo es el verdadero día a día del trabajo que hay detrás una firma del tamaño y peso empresarial de Yoigo.
¿Quién hay detrás del departamento de atención al cliente de una gran empresa de telefonía móvil? ¿Cómo son quienes reparan nuestros móviles? ¿Cuál es el desafío del almacén de reparto de un operador móvil con enormes exigencias logísticas? Estas son algunas de las preguntas cuya respuesta desvelará esta semana El jefe infiltrado, que emite laSexta mañana en Prime Time.