La Presidenta de McDonald´s España anunciaba ayer en El Programa de la Publicidad que la compañía invertiría casi 5 millones de euros en una campaña sobre la consecución de la Q de calidad del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, como primera cadena de restauración que la obtiene en España. También señaló que la Asociación Española de Anunciantes tiene mecanismos para seguir el cumplimiento de los acuerdos comprometidos a la CNC por Telecinco para evitar acaparar el 45% del mercado publicitario español, con la fusión Telecinco y Cuatro. Esta era la entrevista en el programa:
«Estamos tremendamente orgullosos de haber obtenido una certificación tan prestigiosa que da el instituto para la calidad turística española, que sabemos que pocas empresas la tienen a nivel nacional y ninguna cadena de restauración hasta este momento y nos sentimos tremendamente orgullosos. La «Q» de calidad al final corrobora la calidad en todo lo que hacemos, no sólo productos sino productos, procesos, servicios, el compromiso con el empleo, el compromiso con la sostenibilidad… es una certificación muy amplia. Dentro de eso van teniendo pequeños capítulos que van mirando y puntuando. En todos tienes que haber pasado los mínimos y luego dentro de eso en cada uno de los capítulos puedes tener diferentes notas. Estamos muy contentos porque en todos los capítulos hemos tenido una nota bastante alta y bastante homogénea, pero también sabemos que estamos en un proceso de aprendizaje continuo y con un compromiso de seguir mejorando de manera continua. De la mano de Bureau Veritas y de todos los comentarios que estamos recibiendo más todo lo que nosotros vamos aprendiendo, nuestro compromiso es seguir mejorando con la sostenibilidad de los restaurantes, que son más eficientes energéticamente. Seguir mejorando con los procesos internos, con el empleo, con que los trabajadores cada vez estén y se sientan más cómodos trabajando con nosotros y ese compromiso va a seguir ahí a lo largo no sólo de los próximos tres años, objeto del estudio, sino de siempre porque es parte de nuestro ADN de marca».
La campaña comienza…
La planifica y compra OMD y verá la luz tanto en televisión como en prensa e internet y por supuesto en los propios restaurante.
Con un presupuesto de casi 5 millones de €. Se verá a lo largo de todo el año que viene, aunque mpieza ahora, pero es una campaña que se irá repitiendo a lo largo de todo el año que viene porque para nosotros es muy importante que todos nuestros clientes sepan que hemos obtenido la Q de calidad porque al final la calidad la tenemos nosotros pero es para ellos».
Como presidenta de la AEA, cómo valora el acuerdo de la CNC para permitir la fusíón (y comercial) de Telecinco y Cuatro, tras el comunicado de la Asociación?
Desde la Asociación, como asociación de anunciantes, es importante para nosotros velar porque siempre los intereses de los anunciantes se hayan tenido en cuenta y que las cosas que se pongan en marcha pues no vayan a deteriorar un poco todo lo que los anunciantes hagan y más en este contexto económico tan difícil donde lo que tenemos que promocionar es el consumo y para eso la publicidad es medio importantísimo. Respecto a la fusión es verdad que la fusión va para adelante pero la Comisión Nacional de Competencia ha puesto una serie de limitaciones sobre todo a la comercialización conjunta, que creo muy importante para los anunciantes, porque al final se trata de no terminar en un oligopolio donde al final la fuerza que puedas tener de negociación sea ninguna. En ese sentido estamos contentos de que al menos se hayan tomado medidas de protección hacia los anunciantes y desde luego seguiremos velando porque siempre se cuiden los derechos y las necesidades de los anunciantes».
¿Cómo van a hacer este seguimiento?
«Bueno pues al final cada vez que veamos que hay algún tipo de infracción buscaremos las formas de ponerlo de manifiesto y ver qué soluciones se pueden tomar. Va a depender de los casos.