Minimulta de 3.000€ a Marsans por anunciar precios inferiores a los reales

FACUA advierte que sanciones como ésta fomentan la publicidad engañosa. Andalucía aplicó otra de 1.000€ por los mismos motivos. FACUA – Consumidores en Acción critica la minimulta de 3.000€ impuesta por la Dirección General de Turismo de la CAM a Viajes Marsans por anunciar precios inferiores a los reales. La asociación denunció a la agencia del líder de la CEOE, Gerardo Díaz Ferrán, por una campaña de abril de 2008 en la que ofertaba distintos paquetes vacaciones -vuelos más hoteles y cruceros- indicando precios que no incluían «tasas, propinas, gastos de gestión y suplemento por incremento de combustible». En sus denuncias, FACUA argumentó que Viajes Marsans incurría en publicidad engañosa, vulnerando el artículo 4 de la Ley 34/1988, General de Publicidad. Esta norma define como engañosa «la publicidad que de cualquier manera, incluida su presentación, induce o pueda inducir a error a sus destinatarios, pudiendo afectar a su comportamiento económico, o perjudicar o ser capaz de perjudicar a un competidor». FACUA también considera engañosa «la publicidad que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios cuando dicha omisión induzca a error de los destinatarios». Asimismo, la organización señaló que Marsans vulneraba el artículo 60 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece que «en toda información al consumidor sobre el precio de los bienes o servicios, incluida la publicidad, se informará del precio final completo».

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