Se trata de la nueva web de www.miclubcaprabo.com en donde los clientes acceden a un entorno personalizado que se adapta a sus perfiles, preferencias e intereses, gracias a la tecnología «Customer Experience Management». Los usuarios pueden administrar sus preferencias, filtrar contenidos y expresar sus «me gusta» para personalizar su experiencia de cliente en la navegación de contendidos como: Clubs de afinidad, Recetas, Concursos, Trucos y Consejos.
MRM ha desarrollado este lanzamiento del nuevo Club Caprabo enmarcado en la estrategia de la compañía de apostar por la fidelización de cliente a través de ventajas y beneficios exclusivos y personalizados de forma multicanal. Desde el lanzamiento del nuevo portal y durante dos meses, los 365 puntos de venta de Caprabo se están vistiendo con la nueva imagen del club desarrollada por MRM que incorpora un nuevo logotipo, el diente de león y un nuevo claim: Hoy si. Mañana también, que transmiten la imagen y los valores del nuevo club.
Equipo:
Supervisor Creativo: Josep Roca
Equipo creativo: Juan Cardosa, Vanesa Serrat, Cristina Figueras, Diana Martin
Directora de Cuentas: Celia Miguel
Equipo de cuentas: Eva Buendía, Irene Marín y Maggie Jimenez
Director técnico: Nicolás Casariego
Project managers: Patricia Picanyol y David Abarca
Programadores: Enric Albiach, Jordi Francesca y Miguel Martín.