El departamento creativo queda encabezado entonces por Juan Nonzioli, director creativo general, Juan Silva y Nacho Guilló como directores creativos ejecutivos, que tendrán la máxima y última responsabilidad creativa sobre todas las disciplinas de la agencia. Guilló llegó a Shackleton a los dos meses del nacimiento de la agencia en 2004. Se incorporo como redactor y en 2007 fue nombrado director creativo. En su trayectoria en la agencia, Nacho Guilló ha sido reconocido con más de 40 premios en diferentes festivales nacionales e internacionales destacando 6 Leones de Cannes, 13 Soles, 8 Premios Ondas y 5 Platas del CdeC.