Más de 10 millones de amantes del café disfrutan de los beneficios que ofrece el Club Nespresso en todo el mundo. En España se registró un aumento del
32% de Socios en 2010, con un 80% de “extrema satisfacción”. Solo por comprar una máquina Nespresso y adquirir sus cápsulas se puede
formar parte del Club Nespresso y disfrutar de un mundo de beneficios, que en España ofrece más de 16 servicios y ventajas exclusivas y seis cómodas maneras de comprar sus productos. Se trata de un sistema propio de distribución, que ofrece atención exclusiva y personalizada que permite conocer sus gustos y necesidades en tiempo real con beneficios, promociones, descuentos y regalos durante todo el año. Con un crecimiento medio del 30% en la última década, la compañía ha logrado redefinir el modelo de negocio dentro de la industria del café. Como marca, Nespresso tiene una gran reputación en España, similar a Apple, Hermès o Louis Vuitton. En nuestro país existen seis cómodas maneras de acceder al 1-2% del mejor café verde del mundo: más de 750 puntos de recogida de pedidos en una extensa red de comercios con un amplio horario comercial para pedidos realizados a través de 30 Boutiques Nespresso con recogida rápida en tan solo 2 horas desde la realización del pedido y envíos a domicilio gratuitos según la compra realizada. La red de Boutiques Nespresso cuenta con aperturas programadas en ciudades como Sabadell, Granada, Valladolid, Santander, Pamplona, Castellón y las Palmas de Gran Canaria. Los 16 servicios y ventajas exclusivas en nuestro país:
– Atención y asesoramiento personalizado por parte de más de 900 especialistas en café
– Pedido telefónico
– Pedido a través de Internet
– Pedido móvil para iPhone y Smartphone
– Entrega Programada en la fecha y franja horaria convenida con el cliente
– Entrega Express en 2 horas en el lugar que el cliente indique
– Recogida Rápida en todas las Boutiques en las 2 horas siguientes a la realización del
pedido telefónico
– Exclusive Room para la compra rápida con sistema de identificación por
radiofrecuencia (disponible en la Boutique Nespresso del Centro Comercial Las Arenas
en Barcelona).