Villafañe & Asociados ha desarrollado una herramienta gratuita para Dircom, la Dircom2R, de autodiagnóstico para evaluar y detectar las mejoras necesarias en Responsabilidad y de Reputación. La metodología se ha diseñado a partir de una investigación realizada a expertos en RSC, dircom y líderes de opinión que ha identificado las cinco variables básicas de Dircom2R: comportamiento ético, transparencia y buen gobierno, comportamiento con los empleados, medioambiente y cambio climático y contribución a la comunidad, cada uno con indicadores que las empresas han de marcar si cuentan con ellos en sus compañías. En función de los resultados obtenidos, se ofrece un diagnóstico con una puntuación y unas recomendaciones de mejora.
En la presentación que ha realizado la Asociación de Directivos de Comunicación ante sus socios el pasado martes 14 de febrero, ha participado Sebastián Cebrián, director general de Dircom, que ha incidido en la necesidad de contar con herramientas útiles e innovadoras a disposición de los dircom que les permitan medir y gestionar cada uno de los activos intangibles de la organización. Isabel López Triana, socia y directora de Responsabilidad Corporativa de Villafañe & Asociados Consultores, ha afirmado que comunicación es una pieza clave para la integración de la responsabilidad (comportamiento y grado de compromiso con los stakeholders) y la reputación (el reconocimiento).
Montse Tarrés, vocal de RSC de Dircom y directora de Comunicación y RR.II de Novartis, ha declarado que esta herramienta es un paso importante para impulsar la vertebración de las políticas de Responsabilidad en las empresas y su adecuada imbricación con la estrategia de Reputación. Ha indicado que Dircom detectó en 2011 la necesidad de una mejor coordinación en el seno de las empresas entre las políticas de RSC, transversales al conjunto de la compañía, y las estrategias de generación de percepciones por parte de los diversos públicos internos y externos.
