La Dirección General de Gestión del Negocio de la TV de Pago de PRISA TV ha reestructurado las áreas de Marketing y Comercial, para «optimizar la gestión comercial». La nueva estructura de la Dirección General se ha organizado en tres grandes áreas. La Dirección de Marketing continúa bajo la dirección de Cristina Burzaco e incorpora a sus competencias actuales nuevas responsabilidades sobre Clientes, Estudios y Audiencias. Entre sus principales objetivos está enfocar la estructura al cliente, lograr mayor coherencia entre la captación y la fidelización, garantizar la visión global de la información y construir una marca de prestigio para el consumidor. En sue equipo cuenta con Rafael LLopis director de Captación, Clientes y Medios; Álvaro Yusti, director de Investigación y Conocimiento del Cliente y Germán Sela, director de Marca. Al frente de las tres áreas bajo responsabilidad de Rafael Llopis se sitúan Arsenio Fernández (Captación), Rebeca González (Clientes) y Mercedes Rodríguez (Medios). A su vez, Álvaro Yusti contará en su equipo con Patricia Cebrián (Estudios) y Omar Rois (Análisis de Cliente). Al frente de la Dirección de Nuevos Negocios continúa Felipe De Lucas.
Al frente de la Dirección Comercial Miguel Córdoba, se responsabilizará de la estrategia comercial, de la orientación de las ventas al cliente y resultados; de la optimización de la gestión comercial de todos los canales de captación de clientes -adecuándolos a la nueva realidad digital-, y de garantizar la eficacia, eficiencia y calidad de los servicios técnicos al cliente. Para alcanzar estos objetivos, la Dirección Comercial se ha estructurado en cuatro áreas, Alberto Jiménez (Red de Ventas), Alberto Aragonés (Medios Digitales), Carlos Valera (Colectividades y Locales Públicos) y Randall Florín (Logística y Posventa).
