Bankia completa su estructura organizativa para el equipo directivo de Gabinete de Presidencia, Estrategia y Desarrollo Corporativo; Secretaría General; Comunicación y Marca. Aunque todo este área estará bajo las directrices del director general adjunto del Gabinete de Presidencia, Estrategia y Desarrollo Corporativo, Luis Maldonado, en el área de la dirección general adjunta de Comunicación y Marca, Pilar Trucios, será la directora general adjunta y bajo su coordinación estarán Jorge Segrelles García, director de Relaciones Institucionales; Miguel Robledo Gómez, director de Comunicación Externa; Isabel Gil Llerena, directora adjunta de Comunicación Externa; José Luis Cantalejo Segui, director de Comunicación Interna; Silvia Bajo Gálvez (de Bancaja), directora de Marca y Miguel Ángel Suárez Cabrera, director del área de Coordinación Regional.
