147 concesionarios de coches de marcas muy conocidas ha atentado contra la libre competencia perjudicando directamente al consumidor: así lo reconoce la CNMC. OCU señala que puede ayudar a reclamar ese dinero ante tribunales. Concesionarios de las marcas Opel, Toyota, Hyundai y Grupo Volkswagen (Audi, VW y Seat) han pactado precios, atentando gravemente contra la libre competencia, un derecho básico de los consumidores. ¿El resultado? Miles de consumidores han pagado por sus coches cientos de euros de más, un dinero que desde OCU podemos ayudarles a reclamar. Incluso ofrecen verificar si se está entre los afectados.
La fijación de precios y el intercambio de información comercial sensible son prácticas de cártel que muchos concesionarios de las marcas más vendidas han venido realizando entre 2006 y 2013, y han impedido a miles de consumidores que compraron sus vehículos en esas fechas conseguir buenos precios en sus coches y ahorrar eligiendo bien o negociando con su concesionario. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a esos concesionarios de las marcas imponiendo multas que han superado los 170 millones de euros. Pero eso no resarce al consumidor, que sin embargo puede reclamar daños y perjuicios.
Los consumidores afectados pueden reclamar en vía judicial los daños y perjuicios, es decir, el descuento que no pudieron disfrutar por este falseamiento de la competencia. Para entenderlo mejor, si en ese tiempo se compró un Volkswagen que costó 18.000 con descuento, si no hubiera habido cártel su precio habría sido más barato, hubiera sido de 17.200 euros: se podrán reclamar esos 800 euros de diferencia
«En OCU sabemos que la libre competencia es un requisito fundamental que garantiza que el consumidor tenga una posibilidad real de comparar entre los diferentes productos y servicios ofertados por el mercado para elegir el que mejor satisfaga sus intereses, y el precio es uno de los aspectos más relevantes en la decisión de compra»
