Desde el pasado 10 de julio, los clientes españoles de Orange que viajen a Portugal pueden recibir asistencia directa del operador en algunas tiendas de Optimus de las localidades de Lisboa, Oporto y Faro. Será en Lisboa (Tienda Optimus Lisboa, Av. da República, 10), Oporto (Casa da Musica C.C. Fórum Algarve, lj 4, Estr. Nacional 125) y Faro (Forum Algarve, Espaco Plaza Av. Boavista, 650). Los clientes Orange que viajen al vecino país luso podrán acudir a los citados puntos de venta en caso de precisar asistencia en la activación de roaming o necesitar un reemplazo de su tarjeta SIM en caso de pérdida rotura o robo.
También podrán solicitar asistencia en la activación de la nueva tarifa de roaming Go Europe, que Orange comercializa desde el pasado 1 de julio y con la que los clientes pueden hablar o navegar por sólo 1 €/día de uso. La activación de Go Europe es gratuita para el cliente y no tiene compromiso de permanencia. Go Europe incluye 10 minutos de voz por una cuota diaria de 1 € (sin coste de establecimiento de llamada y que se cobran solo el día que el cliente habla) y 5 MB de datos para navegar 24 horas, también por una cuota diaria de 1€ (igualmente la cuota se paga solo el día que se navega).
