El consejo de administración de la operadora ha aprobado una amplia reestructuración con eliminación de las tres grandes divisiones Europa, Latinoamérica y Digital y la creación de un centro corporativo global con sede en Madrid, para simplificar su organización. Marisa Navas, sigue como responsable de Comunicación y Medios. Para ello ha creado un macrocomité ejecutivo, con 17 miembros y cuatro grandes áreas bajo el control directo del presidente César Alierta: la secretaría general y del consejo, bajo Ramiro Sánchez de Lerín; Estrategia, dirigida con Santiago Fernández Valbuena; Asuntos Públicos y Regulación, dirigida por Carlos López Blanco; y Finanzas, bajo el mando de Ángel Vilá. Marisa Navas, responsable de Comunicación y Medios y María García Legaz, como jefa de Gabinete dependerán directamente de César Alierta.
Bajo el mando directo del consejero delegado, José María Álvarez-Pallete, están la responsable de Control y Planificación, Laura Abasolo; el responsable de Recursos Globales, Guillermo Ansaldo; y el cargo recién creado, director del área Comercial Digital, Eduardo Navarro (hasta ahora responsable de Estrategias y Alianzas). Las áreas territoriales, con Álvarez Pallete al frente, serán cinco: España, dirigida por Luis Miguel Gilpérez; Brasil, con Paulo César Teixeira; Latinoamérica (menos Brasil), con Eduardo Caride; Reino Unido, con Ronan Dunne y Alemania, sin responsable aún, tras la marcha de Rene Schuster. Eva Castillo deja sus posiciones ejecutivas y queda como consejera mientras Matthew Key, de la desaparecida Telefónica Digital, seguirá como consejero de la filial británica Telefónica O2 UK.
