Mercedes-Benz ha llevado a cabo desde mayo una acción de Branded Content en Yahoo!, que incluye la creación de un canal ad hoc, Yahoo! Estilo, así como un canal de vídeos en Youtube y el lanzamiento de una aplicación de móvil de entrenamiento personal. A pesar de incluir contenidos no relacionados directamente con la marca, los encuestados los han valorado positivamente y han tenido efecto en la imagen de Mercedes-Benz, incrementando su percepción de marca moderna y con estilo.
En el contexto del Branded Content Event organizado por Yahoo!, se han dado a conocer hoy los resultados de un estudio para valorar la percepción de los usuarios de una campaña de branded content creada por Mercedes-Benz que incluye Yahoo! Estilo, un canal creado ad hoc para Mercedes Benz con contenidos originales de moda, arquitectura y tendencias, así como un canal de vídeos en YouTube y el lanzamiento de una aplicación de móvil de entrenamiento personal, entre otros elementos.El estudio, basado en encuestas a usuarios, concluye que el público objetivo ha recibido positivamente tanto la iniciativa por parte de la marca como el contenido en sí mismo y que, gracias a él, la marca se ha visto rejuvenecida.
Efectivamente, 7 de cada 10 usuarios han entrado en más de una ocasión en los diferentes sites (la propia página de Mercedes-Benz, Yahoo! Estilo, YouTube etc.) y han navegado en el contenido durante más de 5 minutos. La valoración global, que términos generales es buena (7,6 de media), es mayor entre las personas que han permanecido más tiempo navegando por el contenido (su valoración sube al 8,6 de media). Específicamente, el contenido más visitado ha sido la propia web de la compañía (70%), el canal Yahoo! Estilo (58%) y el canal de vídeos de YouTube (53%). Y es, precisamente, el canal de vídeos el contenido más original y el que en mayor medida mejora la opinión de la marca de todos los testados.
En lo que respecta a los contenidos específicos de la categoría de coches (los vídeos que muestran las prestaciones y la web en la que encontrar la información de los precios), casi la totalidad de los usuarios encuestados (97%) cree que son adecuados, pero además, 7 de cada 10 afirman que está bien que haya contenidos más allá, que ofrezcan algo diferente. 5 de cada 10 también valoran positivamente la posibilidad de descargarse una aplicación.
En cuanto a la fuente de la información, los encuestados señalaron a Mercedes-Benz (63%) y a expertos en estilo/moda (60%) como los principales “actores” de la acción para los entrevistados.
Mejora de la imagen de marca y boca a boca. Los principales resultados de la campaña son:
• 9 de cada 10 usuarios declaran que este tipo de contenido rejuvenece la imagen de Mercedes-Benz y que es una acción coherente con la marca.
• Los diferentes aspectos con los que se relaciona la marca en el contenido (estilo, arquitectura, moda…) obtienen unas valoraciones muy altas, siempre con una media por encima de 8
• La inclusión de contenidos del universo del estilo y la moda, hace que los usuarios piensen que es una aproximación al público femenino.
Otro resultado positivo es que las personas que interactuaron con los distintos contenidos de la campaña hablaron posteriormente con alguien sobre Mercedes-Benz (68%), le mostraron el contenido online (50%) y buscaron información sobre Mercedes-Benz (28%). La campaña también ha tenido un efecto directo en la percepción de los usuarios de la marca, ya que aumentó el número de personas que la definieron como marca con estilo (pasó del 58% de los usuarios antes de ver los contenidos al 75% después) y como marca moderna (pasó del 38% al 55%).
