Sephora España señala que ha logrado situarse como una ‘love brand’ en social media en solo un año. La cadena de belleza y cosmética, perteneciente al grupo de lujo LVMH, suma 47.000 fans en Facebook, 10.000 seguidores en Twitter y el mayor nivel de engagement del conjunto de marcas de moda y belleza con presencia y actividad en España. Sephora cumple un año en redes sociales de la mano de Dog Comunicación, a la que ha confiado el diseño y la ejecución de la estrategia, con un objetivo muy claro: establecer una estrecha relación de confianza con las fans de la marca y convertir los perfiles y páginas en social media en un espacio de intercambio de experiencias en torno a la propia marca. Esto ha generado un tráfico muy elevado entre la experiencia en tiendas y las experiencias compartidas en redes sociales. Traducido a datos, el análisis de la reputación online de la marca registra más de 500 menciones al mes.
La destacada evolución de Sephora en redes sociales y los logros obtenidos se recogen y detallan en un vídeo explicativo, elaborado también por Dog Comunicación. Después de un año en redes sociales, la cadena de cosmética se marca un nuevo reto: consolidarse como una ‘love brand’ y como un referente en información sobre tendencias y belleza, tanto en redes sociales como en el ámbito offline.