Según los especialistas en identidad corporativa de Showroomprive.es, que ha logrado ventas superiores a 15 millones de euros desde su lanzamiento en España en 2010, la imagen de una página web puede motivar en un 25% la compra del producto o servicio. Showroomprive.es ha cambiado su imagen corporativa y el “look & feel” de la página española para adaptarse a los nuevos gustos del consumidor y hacer el proceso de compra más “user friendly” y atractivo: “estamos en una era en la que hay que renovarse y estar muy pendiente de los gustos, las tendencias, las nuevas modas. Antes era fundamental el producto y el precio, ahora también, pero unido a una imagen actual” indica Philippe Limes, director general en España de Showroomprive.es
De igual manera que los expertos en escaparatismo estudian al milímetro la imagen de cada display y escaparate, los expertos en imagen y coolhunters online (cazatendencias) trabajan para captar y plasmar la tendencia más idónea para cada tienda online siguiendo los gustos del público. Es fundamental conocer las tendencias en moda, música, redes sociales… al final ese es el día a día del consumidor que también espera ver esa imagen plasmada en sus tiendas online. “Los consumidores son tan importantes que participan en muchos de los procesos creativos de Showroomprive.es ya que queremos que nuestra imagen responda a sus anhelos y expectativas y que cuando utilicen nuestra tienda se encuentren a gusto dentro de la página y disfruten de la experiencia”, comenta Amandine Perot, directora de marketing en España de Showroomprive.es.