ŠKODA y Proximity Barcelona someten a las mismas inclemencias que soporta un coche a las 35.000 cartas de ofertas de invierno que la marca envía a sus clientes. La acción pretende concienciar de verdad a los conductores de un ŠKODA de la importancia de preparar su coche para el invierno. Cada invierno, ŠKODA envía a sus clientes una carta con ofertas de las operaciones de postventa necesarias para preparar su coche para el frío. Este año, Proximity Barcelona, la agencia encargada de la comunicación de ŠKODA en España, ha creado una acción que va mucho más allá con la intención de concienciar de verdad a los conductores: ŠKODA somete a dichas cartas al mismo frío, hielo, viento y lluvia que soportan sus coches. ¿El resultado? Los clientes reciben en su buzón cartas visiblemente deterioradas como una clara advertencia de lo que puede ocurrirle a su ŠKODA.
Paralelamente, y para demostrar que ŠKODA lo ha hecho de verdad, han creado un making of para comprobar cómo, por influencia de ventiladores industriales, una cámara frigorífica y un aspersor anti-incendios, las 35.000 cartas han sufrido inclemencias propias del invierno: vientos de 60 km/h, temperaturas de 10ºC bajo cero y lluvias de 20l/m2. Con este giro, Proximity Barcelona transforma en una acción notoria lo que debía ser una sencilla acción de CRM, consiguiendo así que una comunicación dirigida inicialmente a clientes tenga un alcance mucho mayor.