En un comunicado Spotify señala que «buenas noticias para todos los usuarios de Spotify Free en España. Desde hoy, todos vosotros que habéis estado con nosotros durante más de 6 meses, podéis escuchar vuestras canciones favoritas las veces que queráis, por diez horas gratis al mes». Para usuarios más recientes no hay límite. La operación parece buscar renovar sus usuarios. La promoción se llama ¡No más límite de 5 veces por canción! No más canciones restringidas o playlists incompletas» y permite el acceso a más de 16 millones de canciones en todo momento, totalmente gratis.
La nota indica que «Por supuesto, a los usuarios que habéis estado menos de 6 meses con nosotros, no os afectará este cambio. Podéis seguir disfrutando de toda la música, las veces que queráis, gratis». La parte negativa es para «los usuarios más experimentados, (que) aún podréis disfrutar de 10 horas gratis de música, cada mes. Puedes volver a disfrutar gratis de todas las canciones que ya no tenías disponibles por los límites».