Susana Cavero, Directora Comercial de IZO España

Cavero ha sido nombrada Directora Comercial de IZO España, compañía experta en Customer Experience Management en España y Latinoamérica. Con más de 13 años en puestos de responsabilidad del área comercial y de marketing, es licenciada en Ciencias Físicas por la Universidad Autónoma de Madrid y Máster de Administración de Empresas por el IADE. Cavero procede de Datapoint, donde fue responsable de Desarrollo de Negocio de la compañía y, con anterioridad, Consultora Senior. Del año 1998 a 2005 desarrolló su carrera profesional en INSA (IBM España), primero como Directora de Ventas y después como Directora de Marketing y Desarrollo de Negocio. En su nuevo puesto en IZO, Susana Cavero será la responsable de desarrollar un modelo comercial transversal, coordinando e impulsado a las distintas líneas de negocio de la compañía y, por lo tanto, obteniendo una visión completa de las necesidades de los clientes de la compañía. IZO es especialista en medir y transformar las interacciones de los clientes con su marca, sus productos y sus servicios e implantación de fidelización de clientes con Customer Experience Management – CEM. IZO tiene sedes en España, Brasil, México, Colombia y Venezuela.