Según ha podido saber El Programa de la Publicidad «la resolución del concurso de agencias no va a tener lugar ahora. Mantendremos nuestras principales agencias hasta mediados de año, y a partir de junio sopesaremos abrir otro concurso», indican fuentes autorizadas. Telefónica España cerró su anterior concurso de agencias para 2012, ampliable a 2013, a todas las disciplinas de comunicación en las que trabaja con agencias multidisciplinares, eligiendo a las mismas con las que trabajaba, McCann Ericsson, Y&R, DDB. Para el ámbito digital se elegió a la agencia Wysiwyg/Razorfish y para Social Media la firma prescindió de Social Noise cara a 2013.
El concurso para confirmar o racionalizar agencias ha transcurrido durante todo el mes de diciembre. El objetivo de los concursos de la compañía es «asegurarse de trabajar con las mejores agencias en todos los campos, contar con los mejores y otorgar toda la importancia a las buenas ideas, provengan del medio que provengan, y adaptarlas a los distintos soportes».Telefónica España quiere poner el foco en la eficiencia, en encontrar nuevas formas de llegar a sus públicos, especialmente a los jóvenes, y en medir de forma eficaz los resultados.