Telefónica y el Grupo Mutua Madrileña han firmado para los próximos 4 años un acuerdo marco por el que Telefónica proporcionará a esta compañía líder aseguradora los más avanzados servicios de comunicaciones fijos, móviles y las tecnologías de la información más innovadoras. El acuerdo, ha sido firmado ayer por el Presidente del Grupo Mutua Madrileña, Ignacio Garralda, y el Presidente de Telefónica, Cesar Alierta. Telefónica, pondrá a disposición del Grupo Mutua Madrileña una red corporativa de comunicaciones fijas de voz y datos de vanguardia para tratar de optimizar el desarrollo de sus objetivos de negocio, como la mejora continua en la calidad de su atención a los mutualistas, su expansión en nuevos mercados y la mejora de sus productos y servicios. También aportará soluciones globales móviles que facilitan el trabajo en movilidad de los empleados, contribuyendo a una mayor productividad y eficiencia en determinados procesos de la compañía. La Mutua inicia procesos orientados al mutualista, como proyectos estratégicos de seguridad, o herramientas de trabajo colaborativas, para implantar progresivamente soluciones de videoconferencia gestionada y de telepresencia que abren nuevos canales de comunicación.