Tribal Worldwide apoyará a Mutua tanto en la gestión de su imagen en medios sociales como en el enfoque estratégico y seguimiento de la marca en estos canales. La agencia ya estaba trabajando con Mutua Madrileña en el área de SEO. Mutua Madrileña ha elegido a Tribal Worldwide Spain como agencia de apoyo en la gestión de sus redes sociales. La agencia se encargará de gestionar el ecosistema digital de Mutua Madrileña y su Fundación, tanto del día a día como a nivel estratégico de comunicación de marca.
Tribal Worldwide Spain trabajará sobre el posicionamiento de la compañía en redes sociales, en coherencia con sus objetivos de marca, corporativos y de negocio, y complementará su proyecto de atención al cliente a través de los diferentes canales sociales. Desde el año 2011 Mutua Madrileña y su Fundación están presentes en las principales redes sociales dando servicio y atendiendo a sus asegurados.
Adicionalmente, la agencia ofrecerá apoyo en el desarrollo de la estrategia y ejecución de las acciones en redes sociales que la aseguradora tiene programadas para lo que resta de año, con el objetivo de maximizar la cobertura del mensaje y aumentar la presencia de la compañía.