Twitter quiere ser la primera opción para su segunda pantalla y por eso ha lanzado la investigación, Social TV Lab de Twitter, en alianza con la agencia de medios Starcom MediaVest Group, que evidencia que la combinación de Twitter y televisión genera un fuerte conocimiento de marca sobre anuncios de tv. El estudio revela un mayor compromiso de los usuarios con los programas de televisión y un aumento en las ventas hacia sus marcas. «Los resultados confirman que la televisión social está aquí y la oportunidad de utilizarlo para mejorar y ampliar experiencias únicas de marca es cada vez más grande», señalan ambas compañías, Twitter y SMG, en un comunicado. «Hasta ahora, los resultados de Social TV Lab demuestran la capacidad de Twitter para amplificar momentos culturales significativos, mucho más allá del momento de la radiodifusión original.»
Los hallazgos del Social TV Lab, incluyen datos de sobre efectos sobre la marca con Twitter, y de Datalogix’s sobre resultados en campañas de 15 clientes en EEUU de SMG sobre el social TV engagement. El estudio recoge que la gente que usa Twitter mientras ve la tv presta más atención a los programas y la publicidad y es más medible para los directores de marketing que los que la ven sin Twitter. Estas son las principales conclusiones de Twitter y SMG:
1. Twitter + TV = incrementan la atención frente a los que ven la TV solamente. Las marcas que utilizan Twitter junto a su publicidad en televisión, tienen un promedio de aumento del 6,9% en concentración del público y aumentos significativos de exposición de la audiencia a través de la atención y mayor afinidad.
2. Twitter Amplification = Ventas. Para las marcas que miden el impacto en ventas, hay un aumento de ventas del 4% de promedio en hogares expuestos a Twitter y TV frente a anuncios que aparecen solo en tv
3. El Twitter / TV Multitasker esta aquí –y el TV Ad Recall es importante en ellos. Sólo una cuarta parte de tweets se produce durante la pausa publicitaria, y fue más alto durante los reality shows (27%). Según la investigación, encontraron que los espectadores que están participando activamente en las redes sociales mientras ven la televisión están prestando atención realmente tanto a las pantallas como a Twitter , con lo que la distancia con la televisión sintonizada es menor y el recuerdo del anuncio mayor para el consumidor de TV Twitter multitarea. Unos resultados que señalan que el recuerdo de anuncios en tv es mayor en el 13% entre los usuarios de Twitter que en los no multitarea.
4. El Compromiso o la atención hacia los contenidos en TV es mayor con Twitter. Twitter acerca más los eventos / espectáculos en un 20% frente a solo 15% en otra navegación del usuario. La mayoría tuitea cuando aparece algo digno para comentar sea contenido, juego o publicidad , digno de un tweet (70%).
