La visibilidad y la medición digital son el problema número uno que afrontan las marcas este año concluye WARC, servicio de inteligencia de marketing global en su Toolkit 2018. Se trata del informe basado en una encuesta a más de 600 profesionales de marketing y publicidad de todo el mundo para obtener su punto de vista para este año. Los hallazgos se combinan con las últimas ideas, investigaciones y opiniones de expertos de WARC.
Dirigidas por P & G, las marcas están presionando sobre el ecosistema de medios digitales para reformar y adoptar una mayor transparencia. Entre los problemas se incluyen los miles de millones de dólares que se pierden en todo el mundo por el fraude publicitario; la ausencia de estándares de visibilidad para toda la industria; la escasez de medición y verificación imparciales de campañas y de terceros; el creciente uso del software de bloqueo de anuncios y falta de transparencia en la cadena de suministro de los medios.
Para David Tiltman, Director de contenidos de WARC «2018 será fundamental para que las marcas, propietarios de medios e industria de tecnología publicitaria sigan ‘limpiando’ y abordando los desafíos que enfrenta la publicidad digital: visibilidad, seguridad de marca, medición, transparencia, ya que reafirman el control sobre contratos de medios, inversiones y asociaciones, para garantizar que maximicen el retorno de la inversión «.
Julia Connaughton, directora de Digital, the7stars, agregó: «Con los anunciantes exigiendo una mayor transparencia, y las agencias y editores unidos en una lucha contra el fraude publicitario, estamos entrando en un período de transición que tendrá un impacto duradero en el futuro de nuestra industria. »
Los hallazgos clave sobre la transparencia digital de la encuesta Toolkit 2018 revelan que:
– Tanto los encuestados de la agencia (45%) como los de la marca (49%) mencionaron la visibilidad y la medición precisa como el problema número uno de la industria que causa preocupación al elaborar los planes de comercialización para los próximos 12 meses.
– El 30% de los encuestados espera que se reduzca el gasto digital si estos problemas no se resuelven.
– El 51% de las marcas cree que ahora existe una crisis de confianza entre las marcas y las agencias de medios.
– El impulso de la transparencia digital es uno de los cinco desafíos clave destacados en Toolkit 2018, que también incluye una guía de mejores prácticas, riesgos potenciales y entrevistas en video con líderes de la industria para ayudar a superar los problemas.
La ARM organizará un evento de debate en el Toolkit 2018 en Londres este miércoles 10 de enero para examinar la visión general de tendencias de marketing para 2018, un campo de batalla de CX, para tomar el control de los datos de los clientes, como voz de la nueva frontera de la marca.